Política actualizada a 23 de mayo de 2018

En conformidad con el Reglamento 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2916 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), y demás normativa de aplicación al respecto, y con la finalidad de llevar a cabo un correcto tratamiento de sus datos personales, el Instituto Médico Rosselló le informa nuestra política de privacidad. Si tiene cualquier consulta al respecto, puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos mediante la siguiente dirección de correo electrónica: anabel@haysoluciones.com.

1. Responsable
El Instituto Médico Rosselló dispone de unidades o centros de servicios:
• Centro de Urología, Andrología y Medicina Sexual, con razón social CUASBA, S.L. (en adelante CUASBA) domiciliado en C/ Anselm Turmeda, 12 (07010, Palma de Mallorca), con CIF: B07688492 y con dirección de correo electrónico info@haysoluciones.com y website haysoluciones.com
• Instituto de Medicina Sexual, con razón social Mariano Rosselló Barbará, domiciliado en C/ Pablo Aranda 7, 28006 Madrid y con dirección de correo electrónico consultas@haysoluciones.com y website haysoluciones.com
• Salud 10, Nutrición y calidad de vida con razón social CUASBA, S.L. domiciliado en C/ Anselm Turmeda, 12 (07010, Palma de Mallorca), con CIF: B07688492 y con dirección de correo electrónico info@salud-10.com y website www.salud-10.com
Siendo el director y administrador de los tres servicios, el Dr. Mariano Rosselló Barbará.
El responsable de los datos tratados en los tres servicios es CUASBA, siendo cedidos los datos a Mariano Rosselló Barbará en el caso de que la petición esté relacionada con el servicio en cuestión, tal y como informamos en el apartado 4, y siempre informándole previamente.
Mediante la presente política de privacidad, se informa a los usuarios de este Website de su propiedad (en adelante, los “Usuarios” y el “Website”) acerca del tratamiento de datos de carácter personal (en adelante, “los Datos Personales”) realizado como responsable de los Datos Personales que los Usuarios facilitan a través de la Website, y con la finalidad de que los Usuarios determinen libre y voluntariamente si desean facilitar a CUASBA los Datos Personales que se les puedan requerir o que se puedan obtener de los Usuarios con ocasión de la suscripción o alta en algunos de los servicios ofrecidos por CUASBA en el Web o a través del Web.

2. Finalidad de los tratamientos de datos personales
Mediante la navegación en nuestra Website, los Usuarios pueden encontrar diversos formularios a partir de las cuales podremos gestionar todas las solicitudes que nos hagan llegar. Estos formularios son:
• Formulario de contacto: gestión de los datos para poder respuesta a las peticiones de información realizadas.
• Consulta on-line: para favorecer su atención, y teniendo en cuenta los problemas que pueden surgir para desplazarse hasta nuestra consulta, usted tiene la opción a realizar una consulta directamente a través de nuestra Website, para facilitar la respuesta a su con; para ello, se le solicita que se registre solicitando los datos estrictamente necesarios para realizar la consulta. Este tipo de consulta puede ser de dos tipos, gratuitas o de pago, en cuyo caso se le solicitarán datos bancarios para el trámite de la consulta.
• Suscripción a Newsletter: dándose de alta en la suscripción, le solicitaremos los datos de contacto necesarios para el envío de nuestra Newsletter, con información relacionada a los servicios que ofrecemos desde CUASBA.
La recogida y tratamiento de los Datos Personales tiene como finalidad el mantenimiento de la relación contractual en su caso establecida con CUASBA, la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios en los que el Usuario decida suscribirse, darse de alta, o utilizar la adecuación de dichos servicios a las preferencias y gustos de los Usuarios, el envío de actualizaciones de los servicios, el envío, por medios tradicionales y electrónicos, de información técnica, operativa y comercial acerca de productos y servicios ofrecidos por CUASBA, y siempre relacionados con el servicio que previamente los Usuarios hayan formalizado con CUASBA, actualmente y en el futuro. En el caso de envío de otro tipo de comunicación, solicitaremos previamente el consentimiento de los Usuarios.
CUASBA proporciona a los Usuarios los recursos técnicos adecuados para que, con carácter previo, puedan acceder a este aviso sobre la Política de Privacidad o a cualquier otra información relevante y puedan prestar su consentimiento a fin de que CUASBA proceda al tratamiento automatizado de sus Datos Personales.

3. Legitimación y conservación de los datos
La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento mediante la aceptación de la política de privacidad, previamente al envío de los formularios existentes en nuestra página web, donde CUASBA informa de las características del tratamiento realizado mediante nuestra Política de Privacidad.
En el caso de solicitar una consulta y nos indique datos especialmente sensibles, el tratamiento requiere un consentimiento expreso para poder gestionar su consulta. En todo momento, Usted es libre de emplear ese canal de comunicación para realizar su consulta, y el tratamiento realizado será únicamente el necesario para poder llevar a cabo la consulta en cuestión.
Sus datos serán conservados mientras se gestione su consulta, y posteriormente, en su caso, mientras se mantenga una relación entre CUASBA y usted, y siempre teniendo en cuenta el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables.

4. Destinatarios y transferencias internacionales
Sus datos no serán cedidos a terceras empresas, existiendo únicamente una comunicación entre las empresas del Instituto Médico Rosselló, formado por las empresas indicadas en el apartado 1, en función de las características de su consulta, para darle un mejor servicio y atención.
En el caso de suscribirse a nuestro servicio de Newsletter, le informamos que empleamos un servicio ofrecido por una entidad certificada dentro del marco del Escudo de Privacidad UE-EE.UU., y el cual únicamente tiene acceso a su correo electrónico con la finalidad del envío de información tras su consentimiento.

5. Medidas de seguridad
Entendemos que los datos que proporciona a CUASBA son datos confidenciales, quedando sometidos a las medidas de seguridad implantadas por CUASBA de acuerdo con lo establecido en la normativa en materia de protección de datos de carácter personal vigente, de forma que se garantice la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos objeto de tratamiento, teniendo en especial consideración el tratamiento de categorías especiales de datos.
En particular, CUASBA utiliza sistemas de seguridad SSL (Secure Socket Layer) en los procesos relativos a información personal que, a través de sistemas de certificados y cifrado, permiten comprobar la autenticidad del Website desde donde se recaban sus Datos Personales, así como la integridad y confidencialidad de sus Datos Personales durante su transmisión (Ud. puede comprobar la implementación del SSL cuando se encuentra en una página de solicitud de información personal o de acceso a contestaciones a sus preguntas viendo que la página comienza con “https”, en lugar del “http”, y le aparecerá un pequeño candado cerrado en la parte inferior de su navegador).
Ello no obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

6. Derechos
Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de datos o la supresión de éstos cuando los datos ya no sean necesarios para llevar a cabo las finalidades indicadas. También tiene derecho a la limitación del tratamiento, en cuyo caso serán tratados únicamente para el ejercicio o defensa de reclamaciones, al de oposición al tratamiento, por el cual dejaremos de tratar sus datos., así como al de portabilidad de sus datos.
Podrá solicitar el ejercicio de sus derechos, mediante escrito a la dirección indicada en el apartado RESPONSABLE, así como a la dirección electrónica: consultas@haysoluciones.com
Le informamos que en el caso de que haya solicitado el ejercicio de sus derechos, y no se hayan visto satisfechos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de Control en materia de Protección de Datos (www.agpd.es).

7. Uso de los formularios por los Usuarios
Salvo en los campos en que se indique lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre Datos Personales son voluntarias, sin que la falta de contestación implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes, a menos que se indique otra cosa.

El Usuario garantiza que los Datos Personales facilitados a CUASBA son veraces y se hace responsable de comunicar a éste cualquier modificación en los mismos.

8. Política de cookies
El Website puede utilizar cookies cuando un Usuario navega. Las cookies que se puedan utilizar se asocian únicamente con el navegador de un ordenador determinado (un Usuario anónimo) y no proporcionan por sí el nombre, apellidos o cualquier otro dato del Usuario. Gracias a las cookies, resulta posible que CUASBA reconozca los navegadores de los Usuarios registrados después de que estos se hayan registrado por primera vez, sin que se tengan que registrarse en cada visita para acceder a las áreas y servicios reservados exclusivamente a ellos. Las cookies utilizadas no pueden leer los archivos cookie creados por otros proveedores. El Usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información. Para utilizar la Web, no resulta necesario que el Usuario permita la instalación de las cookies enviadas por CUASBA, sin perjuicio de que en tal caso será necesario que el Usuario se registre como usuario de cada uno de los servicios cuya prestación requiera el previo registro.

Las cookies que se utilizan en los sitios y páginas web pueden ser servidas por CUASBA, en cuyo caso se sirven desde los servidores en los cuales se aloja el Website. Siempre que no haya activado la opción que impide la instalación de cookies en su disco duro, Ud. puede explorar su disco duro siguiendo el manual de instrucciones y ayuda de su sistema operativo (normalmente, en sistemas operativos Windows deberá consultar la carpeta “C (o la unidad de disco correspondiente)/Windows/Cookies”) para conocer con mayor detalle cada servidor desde donde se envían las cookies.

CUASBA se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, CUASBA anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Ciertos servicios prestados en el Website pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de Datos Personales.